Politique d’expédition

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Dernière mise à jour : 5 novembre 2025

Chez SecureMoi, nous faisons tout notre possible pour que votre commande vous parvienne rapidement et en toute sécurité.

Zones de livraison

Nous livrons :

• en France métropolitaine

• dans l’Union Européenne

• à l’international

Délais de traitement et d’expédition

• Le traitement de votre commande prend 1 à 3 jours ouvrés.

• Une fois expédiée, la livraison prend en moyenne 6 à 13 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

• Le délai maximal de livraison est de 20 jours ouvrés, notamment en cas de forte demande ou de contrôle douanier.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un lien de suivi. Ce lien vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Frais de livraison

• Livraison standard offerte en France et à l’international.

Informations importantes

• Assurez-vous que votre adresse de livraison est correcte et complète. Toute erreur peut entraîner un retard ou un échec de livraison.

• En cas de retard inhabituel (au-delà de 20 jours ouvrés), n’hésitez pas à nous contacter à securemoi.alarm@gmail.com, nous ferons le nécessaire pour vous aider.